「サイロ化」で失う顧客の信頼　B2Bマーケ専門家、スティーブ・ゴシック氏が提唱する縦割り組織の解消法とは | Japan Innovation Review powered by JBpress

B2Bマーケティングの支援企業であるシンフォニーマーケティング（東京都千代田区）は8月7日8日の２日間、オフラインイベント「IGC Harmonics 2024」を都内で開催した。本稿では、RevOps（レベニューオペレーション）の専門家で、25年以上B2Bマーケティング支援をしてきた同社のアドバイザー、スティーブ・ゴシック（Steve Gershik）氏による講演の内容を紹介する。同氏は、多くの大企業で縦割り組織の弊害によって営業効率やデジタルマーケティングのROIが低下していると指摘する。RevOpsの導入でこうした課題を解決できると唱えるゴシック氏。RevOpsのメリットおよび効果的な活用法とは。