温泉があることが当たり前になっている今この頃。最適な状態で温泉を提供することだけでは、お客様に価値を提供できなくなりました。これからの「湯守り」は、温泉を熟知する者として、温泉に新しい価値を付与し、多くの方に温泉の感動を伝えることを目指します。その新しい湯守りの姿が、「yumoribito」です。玉翠の温泉への情熱を象徴するその「湯守り」と、「温泉で美しさを守る人」、これらを合わせ、「湯守美人（Yumori bito）」と命名いたしました。