自主制作でネイルサロンのホームページを制作いたしました。
◾️URL
https://u23iku.github.io/nail-atelier/index.html
◾️ ターゲット・課題
アットホームなサロンを好む方や、大手サロンが苦手な方、初めてネイルサロンを利用する方を想定しました。
特に初めてネイルサロンを利用する方は、「どんな雰囲気のお店なのか」「希望をきちんと聞いてもらえるのか」「高額なメニューや商品を勧められないか」など、施術や料金だけでなく、来店前にさまざまな不安を感じると考えました。
◾️ サイト設計
そこで、「初めてでも安心して予約できること」を意識し、ユーザーの不安を一つずつ解消できる情報設計にしました。
Homeでは、ファーストビューでサロンのコンセプトを伝えた後、サロンの特徴、ネイルデザイン、サロン紹介、営業時間・アクセス、Instagramの順に情報を配置しています。
まずサロンの雰囲気や特徴を知ってもらい、実際のネイルデザインから自分の好みに合うかを確認。その後、店舗の詳細や営業時間・アクセスを確認することで、「自分に合いそうか」「実際に通えるか」を判断できる流れを意識しました。
また、Homeを起点として、ユーザーが抱えている不安や知りたい情報に応じて各ページへ移動できるようにしています。
Salonでは店内の雰囲気や店舗情報、Menuでは施術内容と料金、Staffではスタッフごとの得意分野や施術例、Productではサロンで取り扱うホームケア商品を確認できます。
すべてのページを決められた順番で閲覧してもらうのではなく、ユーザー自身が必要な情報を選びながら、予約前の不安を解消できる構成を目指しました。
◾️ 予約への導線
サイト内でサロンの雰囲気・デザイン・料金・スタッフ・アクセスなどを確認し、来店前の不安を一つずつ解消したうえで予約へ進めるよう、各ページから予約への導線を設けました。
またInstagramへの導線も配置し、Webサイトだけでは伝えきれない最新のデザインや日々のサロンの様子も確認できるようにしています。
「情報を掲載する」のではなく、「初めてのお客様が安心して予約を決めるためには何が必要か」という視点からサイト全体を設計しました。