★制作意図
地域密着型の住宅リフォーム・修繕会社を想定し、LINEから施工内容の確認から相談・見積もりまで迷わず進めるリッチメニューを制作しました。
住宅に関する相談では「どんな工事に対応しているか」「自宅が対応地域か」「実績のある会社か」といった不安が生まれやすいため、必要な情報を5つの導線に整理しました。
★ターゲット
苫小牧市・近郊にお住まいの、住宅の修繕やリフォームを検討している40代後半〜70代の男女を想定しています。
「小さな修繕でも頼めるのか分からない」「どの会社に相談すればよいか迷っている」「まずは費用や対応可否を気軽に確認したい」と考えている方が、電話よりも気軽にLINEから相談できることを重視しました。
★工夫した点
最重要導線である「無料相談・お見積もり」を最大面積で配置し、ネイビーを基調とした画面の中で黄色をアクセントカラーとして使用することで、問い合わせボタンが一目で分かる設計にしました。
「施工事例」「対応工事」「対応地域」「会社案内」は、それぞれの役割が直感的に伝わる写真やアイコンを採用し、文字サイズやコントラストにも配慮して、スマートフォンでの閲覧を想定した視認性を確保しています。
★ポイント解説
このリッチメニューでは、情報を均等に並べるのではなく、ユーザーの行動を想定して優先順位をつけています。
施工事例で実績を確認 → 対応工事・地域を確認 → FAQで不安を解消 → LINEから相談・見積もりへ
という流れを設計し、必要な情報へ少ない操作で到達できる構成にしました。
また、ネイビーで住宅会社としての信頼感・堅実さを表現しながら、相談導線には黄色を使用することで、地域事業者らしい親しみやすさと行動の促しやすさを両立しています。