プロジェクトに取り組むエンジニアにとって、チームワークは極めて重要ですが、中にはコミュニケーションに苦手意識を持つ人もいます。本記事では、エンジニアがチームワークを向上させるための雑談力について、元Google人事のピョートル・フェリクス・クジバチさんが解説。雑談の苦手意識の原因と、効果的なコミュニケーションのコツを、具体例を交えて紹介します。